Welkom bij het servicecentrum!

Hier vindt u antwoorden op de belangrijkste vragen over verzenden, retourneren, betalen en bestellen.

Ontdek praktische tips, antwoorden en achtergrondinformatie over onze producten in de Powertoolz-gids .

Ga naar de Power Guide

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen / Helpcentrum

check_box

1. Hoe lang duurt de verzending?

Onze standaard levertijd bedraagt ​​7-10 werkdagen . De verzendkosten worden transparant weergegeven tijdens het bestelproces.

check_box

2. Hoe werkt het retourproces?

U heeft 14 dagen herroepingsrecht . Neem contact met ons op via service@powertoolz.eu voor retourinstructies en een retourlabel.

check_box

3. Welke betaalmethoden zijn er beschikbaar?

Afhankelijk van het land bieden wij verschillende veilige betaalmethoden aan: Klarna, PayPal, creditcard (Visa/Mastercard/Amex), Apple Pay/Google Pay, iDEAL (NL), PR24 & BLIK (PL), Bizum (ES), vooruitbetaling.

check_box

4. Hoe vallen de maten uit?

Werkschoenen vallen over het algemeen iets krapper uit vanwege de stalen neus . Zit u tussen twee maten in? Kies dan altijd de grotere maat. Volgt u tevens het maatadvies per schoen.

check_box

5. Hoe neem ik contact op met de klantenservice?

U kunt ons altijd bereiken via e-mail op service@powertoolz.eu . We reageren doorgaans binnen 24 uur .

Heeft u nog andere vragen?

Stuur ons eenvoudig een bericht via het contactformulier – we antwoorden binnen 24 uur.

Contactformulier

Vragen?

Ons serviceteam staat voor u klaar! Voor snelle antwoorden op vragen over bestellingen, levering en retourneren.

Laura & Stefan helpen u graag verder!